Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, wystarczy poinformować nas o decyzji drogą mailową na adres florivopl@gmail.com, a następnie odesłać produkt w stanie nienaruszonym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

📦 Zwrot to prosta sprawa!

Nie wymagamy zbędnych formalności – wystarczy krótka wiadomość i odesłanie produktu.

💰 Gwarancja szybkiego zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu przesyłki i sprawdzeniu stanu produktu dokonamy zwrotu pieniędzy w terminie do 14 dni roboczych na podany przez klienta rachunek bankowy.

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że wcześniej ustalimy inaczej.

👉 W Florivo dbamy o Twoją satysfakcję – jeśli coś nie spełniło Twoich oczekiwań, zawsze znajdziemy rozwiązanie.